Bugün Grau adıyla yürütülen yapı, 2021'in son çeyreğinde farklı bir isim altında bilişim çözümleri odağıyla başladı. Zaman içinde kapsam ve isim değişiklikleri yaşandı; güncel yapı web, altyapı ve analiz talepleri etrafında netleşti.
Bu Gizlilik Bildirimi; iletişim formunun hangi verileri topladığını, neden topladığını ve ne kadar süre sakladığını açıklar.
Toplanan veriler: isim veya iletişim adı, e-posta adresi, opsiyonel telefon numarası, opsiyonel web sitesi veya domain, talep detayları, seçilen hizmet, tercih edilen iletişim yöntemi, IP adresi, user-agent, zaman damgası, dil tercihi ve onay kaydı.
Neden toplanır: veriler; başvurunun incelenmesi, kapsamın ve sağlayıcı ihtiyacının anlaşılması ve verilen iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapılması için kullanılır. IP adresi ve user-agent; güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve kayıt amacıyla tutulur.
Ne kadar saklanır: iletişim formu verileri 12 ay saklanır ve ardından kaldırılır.
Kimlerle paylaşılır: veriler satılmaz. Netleşen bir kapsam altyapı gerektirdiğinde, yalnızca ilgili işe gerekli bilgiler ilgili dış sağlayıcıyla paylaşılabilir; sağlayıcı kendi koşulları altında hareket eder.
Ödeme verisi: site; kart numarası, banka şifresi veya hassas ödeme bilgisi toplamaz.
Haklarınız: başvurunuza ilişkin veriler hakkında bilgi talep edebilir, düzeltilmesini isteyebilir veya saklama süresi dolmadan kaldırılmasını, aşağıdaki iletişim adresi üzerinden isteyebilirsiniz.
İletişim: contact@grau.agency
Bu Şartlar; başvuruların, kapsamın ve teslimin nasıl ele alındığını açıklar.
Bu site yalnızca zorunlu depolamayı kullanır. Form güvenliği için, CSRF token dahil, bir oturum kullanılır. Form kötüye kullanımını önlemek için bir rate-limit kaydı tutulur. Dil tercihiniz, dil seçiminizin hatırlanması için tarayıcınızda saklanabilir.
Analiz veya reklam çerezi kullanılmaz. İleride analiz eklenirse bu bildirim güncellenir.
İletişim formu bu sitenin ana işlevidir. Girdiğiniz bilgiler, başvurunun incelenebilmesi için saklanır.
Saklanan veriler; form alanlarını, IP adresini, user-agent bilgisini, zaman damgasını, dili ve onay kaydını içerir. Başvurular 12 ay saklanır ve ardından kaldırılır.
Site otomatik e-posta göndermez ve ödeme verisi toplamaz. Verdiğiniz iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapılabilir.
Ödeme bilgileri yalnızca talep edilen kapsam incelendikten sonra paylaşılır. Netleşen kapsama göre ödeme IBAN/banka transferi, CepBank, kolay adres transferi veya ödeme linki üzerinden yapılabilir. Web sitesi kart numarası, banka şifresi veya hassas ödeme bilgisi toplamaz.
Banka veya ödeme sağlayıcı kaynaklı kurallar, gecikmeler, ücretler veya kesintiler Grau'nun kontrolü dışındadır.
Domain, hosting, SSL ve sunucu kaynakları gerekli durumlarda dış sağlayıcılar üzerinden yürütülebilir. İş yalnızca satıştan ibaret değildir; seçimi, yapılandırmayı, netleşen kapsamla uyumu ve teslimi kapsar.
Sağlayıcı kuralları, fiyatlandırma, hesap kısıtları, gecikmeler ve kesintiler ilgili sağlayıcılar tarafından belirlenir ve Grau'nun kontrolü dışındadır.
Teslim tamamlandığında, netleşen kapsam karşılanmış sayılır. Teslim sonrası yapılan değişiklikler — müşteri değişiklikleri, üçüncü taraf müdahalesi, panel veya DNS değişiklikleri, kod kurcalama, yetkisiz düzenlemeler veya sonradan yapılan değişiklikler dahil — ilk kapsamın dışındadır.
Bu tür değişikliklerden kaynaklanan sorunlar ilk kapsama dahil değildir. İlave çalışma, bakım veya destek ayrı bir yazılı kapsam gerektirir.
İletişim formu başvurusundan saklanan verilere ilişkin olarak; başvurunuza ait veriler hakkında bilgi talep edebilir, hatalı verilerin düzeltilmesini isteyebilir veya saklama süresi dolmadan verilerin kaldırılmasını talep edebilirsiniz.
Talepler aşağıdaki iletişim adresi üzerinden yapılabilir. Başvurular elle okunmak üzere saklandığından, bir talep incelendikten sonra ele alınır.
İletişim: contact@grau.agency